Вопросы и ответы

Вы можете оплатить заказ следующими способами:
- наличными в шоуруме или курьеру;
- онлайн оплатой при оформлении заказа на сайте;
- банковской картой в шоуруме;
- безналичным переводом по реквизитам компании.

Решить вопрос о возврате товара надлежащего качества вы можете с нашим менеджером. Продавец имеет право отказать в возврате денежных средств, если со дня покупки прошло более 14 дней.

Стоимость доставки зависит от состава Вашего заказа.

Бесплатная доставка по Москве товаров из категории освещение - от 3000 руб., из других категорий - от 18000 руб.
Доставка до Транспортной Компании (ТК) рассчитывается по тарифу доставки по Москве.

Подробнее о тарифах и условиях доставки читайте на странице Доставка.

Вы можете забрать заказ в нашем главном офисе и шоуруме - по адресу: г. Москва, пр-т Маршала Жукова, д. 2к2с1, оф. 704, рядом со станцией МЦК Хорошёво и метро Полежаевская.

Также у нас есть пункты самовывоза в других городах России, таких как: Санкт-Петербург, Краснодар, Тула и др. С полным списком городов вы можете ознакомиться здесь.

В остальные города России заказы отправляются через транспортные компании: СДЭК, ПЭК и Боксберри. Данные пункты ТК есть в каждом городе и скорее всего найдется тот, который будет максимально близко к Вам. Подробнее о доступных пунктах самовывоза вы можете узнать на сайтах ТК.

Если вы обнаружили брак светильника или электрики, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.